О клиенте
Инвестиционная компания Кыргызской Республики (брокеридж, консалтинг, управление активами) хотела повысить удержание клиентов и сократить время операций, которые прежде требовали двухчасового визита в офис. Продукт Kagan Exchange оперирует лицензированная компания ОсОО «Роял Пюр Голд» — с лицензиями на операции с виртуальными активами, брокеридж/дилинг и доверительное управление.
«Раньше операция занимала до двух часов и требовала визита в офис — сегодня клиент совершает сделку за пять минут онлайн. Reviro собрала для нас надёжную финтех-платформу с автоматической верификацией и асинхронной обработкой, довела её до выхода на рынок, и мы продолжаем развивать продукт.»
Чынгыз Исаков
Технический директор
Задача
Перевести финансовые операции в онлайн, сократить время совершения сделки и войти в топ-3 рынка цифровых активов.
Решение
Построили единую финансовую экосистему: клиент проходит верификацию, пополняет счёт, совершает сделки с фиатом и криптоактивами и выводит средства онлайн — без визита в офис. Операции, прежде занимавшие до двух часов, выполняются за минуты за счёт автоматизации каждого шага сделки.


Торговля и кошелёк
Все операции с активами собраны в одном личном кабинете:
Покупка/продажа фиата;
Покупка/продажа криптоактивов;
Вывод средств;
Личный кошелёк.

Выводы и пополнения
Пополнение по SWIFT, бесплатные ввод/вывод и индивидуальные комиссии;
Внутренние P2P-переводы между пользователями платформы.




Пасивный доход
Реферальная программа
(пассивный доход с каждой конвертации).

Автоматизация операций
Этапы, из-за которых сделка занимала до двух часов и требовала визита в офис, переведены в автоматические процессы:
Автоматическая синхронизация кошельков, проведение транзакций и выводов;
Backend с параллельной и асинхронной обработкой для ускорения операций.
Риск-контроль и комплаенс
Проверки встроены в операционный контур платформы:
Многоуровневая риск-проверка каждой операции;
Санкционный скрининг, анализ истории транзакций, проверка юрлиц.

Масштабирование
Платформа спроектирована под работу за пределами одного рынка:
Мультиязычность и соответствие регуляторике разных юрисдикций;
Уведомления в реальном времени и поддержка мульти-валюты.

Результаты
Время сделки сократилось с 2 часов до 5 минут, выросли онлайн-транзакции и активность клиентов, удовлетворённость достигла 90%; платформа поддерживает мульти-валюту, мультиязычность и уведомления в реальном времени.
2 часа → 5 минут
Время совершения сделки
+55%
Онлайн-транзакции
+60%
Активность клиентов
90%
Удовлетворённость клиентов
Сделки в 24 раза быстрее
Новая скорость биржевых операций
Перевод биржевых операций в онлайн ускорил сделки в 24 раза, увеличил число онлайн-транзакций и активность клиентов и обеспечил высокую удовлетворённость при международном масштабировании.
Технологии




















